Cette automatisation est tout simplement extra. Si j'arrive à la refaire,je crois qu'on va pas me lacher d'une pouce par les nombreuses entreprises qui sont ici et qui voudraient ce service. Cette automatisation est bonne parce qu'elle touche quasiment toutes les entreprises et il suffit de comprendre leurs spécifités pour adapter le service. Merci bcp pour le partage de ce bijout !
Je tiens à vous féliciter pour votre remarquable travail de vulgarisation des opportunités extraordinaires offertes par l’intelligence artificielle. À mon avis, ces opportunités restent encore largement sous-exploitées, alors même que nous vivons une période cruciale pour leur développement dans tous les domaines d’activité imaginables. Je vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de succès dans vos initiatives visant à populariser les capacités exceptionnelles de l’IA. J’espère sincèrement que votre travail pourra inspirer de jeunes entrepreneurs à saisir tout l’intérêt de ces nouvelles technologies.
Dès qu'on comprend qu'il est possible de connecter les systèmes via les API d'une façon automatique et d'utiliser l'IA pour fournir les inputs, ce ne sont pas les idées qui vont manquer, mais le temps. :D
👍💯/💯 Bravo, Badr, au top comme toujours ! Ton automatisation est génial, comment fais-tu pour ne pas te la faire plagier par les mairies ? Effectivement, des tutos détaillés complémentaires aux actions décrites seraient les bienvenus... Vivement tes prochains conseils 🎉🎉🎉
Bonjour Badr, encore une pépite ! Félicitations. Je ne trouve pas le prompt pour faire le test. Et je suis bloqué su VAPI. peut-être que je ne sais pas où chercher.
Bonjour, MERCI BEAUCOUP pour la valeur que vous avez apportée à cette vidéo. J'aimerais savoir si c'est possible de jumeler cet assistant vocal à n'importe quel CRM qu'une entreprise quelconque utilise déjà, ou nous devons créer un nouveau CRM?
@entrepreneurweb3.019 Tout ce que tu veut savoir.Demande le a ton IA comme l'a intelligemment fait le monsieur de cette Video : Réponse de groq par exemple : Quelle excellente question ! Mettre en place un chatbot pour une agence de marketing entière peut être un travail complexe, mais je vais vous fournir un aperçu général pour vous aider à démarrer. Notez que ce sont des détails d'implémentation spécifiques qui dépendront des besoins et de la stack technologique de votre agence. Étape 1 : Définir le périmètre et les objectifs Identifiez les objectifs primaires du chatbot : Automatiser les tâches routinières Améliorer l'expérience client Augmenter la génération de leads Améliorer la communication interne Déterminez le public cible : Clients Prospects Employés Partenaires Étape 2 : Choisissez une plateforme de chatbot Recherchez et sélectionnez une plateforme de chatbot appropriée qui s'intègre avec les outils et les systèmes existants de votre agence. Certaines options populaires incluent : Dialogflow (anciennement connu sous le nom d'API.ai) Microsoft Bot Framework Rasa ManyChat Botkit Étape 3 : Conception du flux de conversation du chatbot Créez un diagramme de flux de conversation pour mapper les interactions du chatbot : Définissez la personnalité et le ton du chatbot Déterminez les types de conversations que le chatbot aura (par exemple, support client, génération de leads, communication interne) Identifiez les intents et les entités clés (par exemple, demandes de clients, informations sur les produits, planification d'appointements) Étape 4 : Développement de la fonctionnalité du chatbot Mettez en place la fonctionnalité du chatbot en utilisant l'API ou le SDK de la plateforme choisie : Créez les intents et les entités pour reconnaître l'input de l'utilisateur Développez les réponses et les actions pour chaque intent Intégrez avec les systèmes et les outils existants (par exemple, CRM, marketing par e-mail, gestion de projet) Étape 5 : Intégration avec les systèmes et les outils existants Connectez le chatbot aux systèmes et aux outils existants de votre agence : CRM : intégrez avec les systèmes de gestion de relations clients pour récupérer les données des clients et mettre à jour les enregistrements Marketing par e-mail : intégrez avec les plateformes de marketing par e-mail pour envoyer des e-mails automatisés et des newsletters Gestion de projet : intégrez avec les outils de gestion de projet pour affecter des tâches et suivre le progrès Étape 6 : Test et amélioration du chatbot Testez le chatbot avec un petit groupe d'utilisateurs pour identifier et corriger les problèmes : Évaluez les performances et l'exactitude du chatbot Affinez le flux de conversation et la reconnaissance d'intents Récoltez des retours des utilisateurs pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du chatbot Étape 7 : Lancement et maintenance du chatbot Lancez le chatbot et surveillez ses performances : Suivez les indicateurs clés (par exemple, volume de conversation, temps de réponse, satisfaction de l'utilisateur) Continuez à affiner et à mettre à jour la fonctionnalité du chatbot Assurez-vous que le chatbot est intégré avec les systèmes et les outils existants de votre agence Quelques conseils supplémentaires à garder à l'esprit : Commencez petit et concentrez-vous sur un cas d'utilisation ou un public cible spécifique pour vous assurer du succès du chatbot. Récoltez des retours des utilisateurs et affinez la fonctionnalité du chatbot pour améliorer ses performances et l'expérience utilisateur. Assurez-vous que le chatbot est conforme aux réglementations et aux normes de l'industrie pertinentes (par exemple, RGPD, HIPAA). *En suivant ces étapes, vous pouvez créer un chatbot qui répond aux besoins de votre agence de marketing et améliore l'expérience client globale*
Merci beaucoup pour la qualité de la vidéo , une petite question sur Vapi comment on fais pour setup un numéro FR car avec Twilio pas possible , as tu une solution a tout hasard ? merci
Pour le RGPD, il est crucial d'obtenir le consentement des personnes avant de les appeler, d'être transparent sur le fait qu'il s'agit d'un assistant vocal, et de ne pas stocker de données sensibles sans nécessité. Assure-toi que les données sont sécurisées et hébergées en Europe. Si tu enregistres les appels, respecte les normes de conservation et de sécurité des données. Après, je ne suis pas un spécialiste en droit^^ donc il faut que l'entreprise qui cherche à utiliser ce genre de technologie fasse sa due diligence.
Il existe une procédure a suivre car pour les numéros Français ce n’est pas automatique. Tu peux demander directement au support Twilio et ils vont te guider.
Cette automatisation est tout simplement extra. Si j'arrive à la refaire,je crois qu'on va pas me lacher d'une pouce par les nombreuses entreprises qui sont ici et qui voudraient ce service. Cette automatisation est bonne parce qu'elle touche quasiment toutes les entreprises et il suffit de comprendre leurs spécifités pour adapter le service. Merci bcp pour le partage de ce bijout !
Je tiens à vous féliciter pour votre remarquable travail de vulgarisation des opportunités extraordinaires offertes par l’intelligence artificielle. À mon avis, ces opportunités restent encore largement sous-exploitées, alors même que nous vivons une période cruciale pour leur développement dans tous les domaines d’activité imaginables. Je vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de succès dans vos initiatives visant à populariser les capacités exceptionnelles de l’IA. J’espère sincèrement que votre travail pourra inspirer de jeunes entrepreneurs à saisir tout l’intérêt de ces nouvelles technologies.
Génial ce type d'automatisation.💪 Cest très utile pour toutes sortes d'organisations. Merci 😄🙏👍 j'apprends make en ce moment et ca me donne des idées.
Dès qu'on comprend qu'il est possible de connecter les systèmes via les API d'une façon automatique et d'utiliser l'IA pour fournir les inputs, ce ne sont pas les idées qui vont manquer, mais le temps. :D
Bravo à toi pour cette explication
Je vais prendre un rdv pour des problématiques personnels
👍💯/💯 Bravo, Badr, au top comme toujours ! Ton automatisation est génial, comment fais-tu pour ne pas te la faire plagier par les mairies ?
Effectivement, des tutos détaillés complémentaires aux actions décrites seraient les bienvenus...
Vivement tes prochains conseils 🎉🎉🎉
Merci pour ton commentaire :)
Si une mairie me copie, j'en serai heureux car cela permettra d'économiser l'argent des contribuables :D
Une vraie masterclass cette vidéo. Je m’abonne
C"était intéressant. Merci pour la vidéo
Merci beaucoup Badr ❤
Trop fort l'intro !!
Je viens pointé le second commentaire C'est vraiment waoo bravo et merci bcp je ferrais pareil
Merci pour cette vidéo très instructive. Peux-tu en faire de même avec système II
Par système 2, on parle d’un système plus complexe avec une réflexion? Ou j’ai mal compris 😅
Bonjour Badr, encore une pépite ! Félicitations. Je ne trouve pas le prompt pour faire le test. Et je suis bloqué su VAPI. peut-être que je ne sais pas où chercher.
Bonjour, MERCI BEAUCOUP pour la valeur que vous avez apportée à cette vidéo. J'aimerais savoir si c'est possible de jumeler cet assistant vocal à n'importe quel CRM qu'une entreprise quelconque utilise déjà, ou nous devons créer un nouveau CRM?
Tant que le CRM offre une API pour échanger les données, alors oui.
Actuellement, plusieurs outils intègrent par défaut des CRM comme GHL et HubSpot.
Très belle video avec beaucoup de valeurs. Et comment peut on implémenter le chat botpour une agence de marketing, ou pour la vente de service ?
Merci pour ton commentaire :)
C'est possible, il suffit juste de change le scénario et adapter le prompt et les variables.
@entrepreneurweb3.019 Tout ce que tu veut savoir.Demande le a ton IA comme l'a intelligemment fait le monsieur de cette Video :
Réponse de groq par exemple :
Quelle excellente question !
Mettre en place un chatbot pour une agence de marketing entière peut être un travail complexe, mais je vais vous fournir un aperçu général pour vous aider à démarrer. Notez que ce sont des détails d'implémentation spécifiques qui dépendront des besoins et de la stack technologique de votre agence.
Étape 1 : Définir le périmètre et les objectifs
Identifiez les objectifs primaires du chatbot :
Automatiser les tâches routinières
Améliorer l'expérience client
Augmenter la génération de leads
Améliorer la communication interne
Déterminez le public cible :
Clients
Prospects
Employés
Partenaires
Étape 2 : Choisissez une plateforme de chatbot
Recherchez et sélectionnez une plateforme de chatbot appropriée qui s'intègre avec les outils et les systèmes existants de votre agence. Certaines options populaires incluent :
Dialogflow (anciennement connu sous le nom d'API.ai)
Microsoft Bot Framework
Rasa
ManyChat
Botkit
Étape 3 : Conception du flux de conversation du chatbot
Créez un diagramme de flux de conversation pour mapper les interactions du chatbot :
Définissez la personnalité et le ton du chatbot
Déterminez les types de conversations que le chatbot aura (par exemple, support client, génération de leads, communication interne)
Identifiez les intents et les entités clés (par exemple, demandes de clients, informations sur les produits, planification d'appointements)
Étape 4 : Développement de la fonctionnalité du chatbot
Mettez en place la fonctionnalité du chatbot en utilisant l'API ou le SDK de la plateforme choisie :
Créez les intents et les entités pour reconnaître l'input de l'utilisateur
Développez les réponses et les actions pour chaque intent
Intégrez avec les systèmes et les outils existants (par exemple, CRM, marketing par e-mail, gestion de projet)
Étape 5 : Intégration avec les systèmes et les outils existants
Connectez le chatbot aux systèmes et aux outils existants de votre agence :
CRM : intégrez avec les systèmes de gestion de relations clients pour récupérer les données des clients et mettre à jour les enregistrements
Marketing par e-mail : intégrez avec les plateformes de marketing par e-mail pour envoyer des e-mails automatisés et des newsletters
Gestion de projet : intégrez avec les outils de gestion de projet pour affecter des tâches et suivre le progrès
Étape 6 : Test et amélioration du chatbot
Testez le chatbot avec un petit groupe d'utilisateurs pour identifier et corriger les problèmes :
Évaluez les performances et l'exactitude du chatbot
Affinez le flux de conversation et la reconnaissance d'intents
Récoltez des retours des utilisateurs pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du chatbot
Étape 7 : Lancement et maintenance du chatbot
Lancez le chatbot et surveillez ses performances :
Suivez les indicateurs clés (par exemple, volume de conversation, temps de réponse, satisfaction de l'utilisateur)
Continuez à affiner et à mettre à jour la fonctionnalité du chatbot
Assurez-vous que le chatbot est intégré avec les systèmes et les outils existants de votre agence
Quelques conseils supplémentaires à garder à l'esprit :
Commencez petit et concentrez-vous sur un cas d'utilisation ou un public cible spécifique pour vous assurer du succès du chatbot.
Récoltez des retours des utilisateurs et affinez la fonctionnalité du chatbot pour améliorer ses performances et l'expérience utilisateur.
Assurez-vous que le chatbot est conforme aux réglementations et aux normes de l'industrie pertinentes (par exemple, RGPD, HIPAA).
*En suivant ces étapes, vous pouvez créer un chatbot qui répond aux besoins de votre agence de marketing et améliore l'expérience client globale*
Bien joué l'intro ahah
Merci beaucoup pour la qualité de la vidéo , une petite question sur Vapi comment on fais pour setup un numéro FR car avec Twilio pas possible , as tu une solution a tout hasard ? merci
Il faut les contacter pour des numéros en France. C’est à cause de la régularisation stricte en place. Mais c’est possible.
C’est très intéressant mais quid des problématiques RGPD ?
Pour le RGPD, il est crucial d'obtenir le consentement des personnes avant de les appeler, d'être transparent sur le fait qu'il s'agit d'un assistant vocal, et de ne pas stocker de données sensibles sans nécessité. Assure-toi que les données sont sécurisées et hébergées en Europe. Si tu enregistres les appels, respecte les normes de conservation et de sécurité des données. Après, je ne suis pas un spécialiste en droit^^ donc il faut que l'entreprise qui cherche à utiliser ce genre de technologie fasse sa due diligence.
Peux-t-on héberger nous-mêmes ou ont-ils des serveurs en Europe ?
Si on parle uniquement de VAPI oui ils ont une solution On-Prem.
Salut, comment tu fais pour avoir un numero FR avec twilio ou vonage ?
Il existe une procédure a suivre car pour les numéros Français ce n’est pas automatique. Tu peux demander directement au support Twilio et ils vont te guider.
Salut, jaimerais creer un automatisation qui prend un texte et remplis les champs d'un formulaire. Comment faire . Merci
Qui prend un texte de ou et remplis quel type de formulaire ?
N'hésite pas à venir sur le Discord de la communauté pour poser ta question.